Eure Beiträge

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Probleme mit dem Sprühkopf einer "Fungisan Rosenpilz Spray"-Flasche. Der Sprühkopf läßt sich nicht eindrücken bzw. es kommt nichts heraus. Ich habe vor ca. 1 Jahr 3 Flaschen dieses Produkts gekauft, die ersten beiden Flaschen funktionierten tadellos. Die aktuelle Flasche ist so unbenutzbar und ich bin sehr unzufrieden! Den Kassenbon habe ich leider auch nicht mehr...
Was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen
RM

Sehr geehrter Herr M.,

wir bedauern Ihre schlechten Erfahrungen mit der Sprühdose unseres Produkts Fungisan Rosen-PilzSpray.
Bei Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich bitte auch direkt an unsere Fachberatung. Sie erreichen uns unter info@neudorff.de oder unter der Telefonnummer 0180-5638367 (für 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunk) Mo - Do von 8:00-16:00 und Fr von 8:00-14:00 h.
Wir werden uns dann sofort um eine zufrieden stellende Lösung des Problems kümmern.

Mit freundlichem Gruß
W. NEUDORFF GmbH KG
i.A. Kristin Germeyer

Sehr geehrte Damen und Herren

Ihr Service ist wirklich super!!! Innerhalb von 2 Tagen traf ein kostenloser Ersatz per Post ein! Vielen Dank!!!

Mit freundlichen Grüßen!

Rudi M.