Eure Beiträge

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Name: Maddin
Beitrag vom: 13.09.2009
Hallo zusammen,
ich arbeitete gestern mit dem Schredder 3000 und nach kurzer Zeit, obwohl er gut gearbeitet hat, lässt es einen Schlag, der Motor bleibt stehen und der Schredder kippt nach hinten. In der Woche zuvor hatte ich noch Messer und Gegenmesser kontrolliert bzw. gedreht und bei der Arbeit danach ein gutes Schneidergebnis.
Bei genauerer Schadensbetrachtung hatte nun das Gehäuse einen großen Riss. Ich bin der Sache auf den Grund gegangen, habe ihn zerlegt und musste feststellen, dass das Messer auf dem Motorgehäuse in 3 Teile zerbrochen und in den Schredder gezogen wurde, was zu der Zerstörung geführt hat.
Habt Ihr dafür eine Erklärung?
Schönen Gruß
Maddin
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Name: NEUDORFF
Beitrag vom: 15.09.2009
Hallo Maddin,

wir bedauern Ihre Probleme mit dem Schredder 3000. Leider vertreiben wir jedoch schon seit sehr vielen Jahren keine Schredder mehr. Daher möchten wir Sie bitten, sich mit Ihren Fragen an die Fa. Werkzeug Hofmann in Emmerthal zu wenden. Diese haben den Kundendienst für unsere Schredder übernommen.
Sie erreichen die Fa. Hofmann unter der Telefonnummer 05155-1735.

Mit freundlichem Gruß
W. NEUDORFF GmbH KG
i.A. Kristin Germeyer
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