Eure Beiträge

Die neuen Flaschen vom Biotrisol sehen ja sehr gut aus, aber an der Proplematik der Dosierbarkeit hat sich leider nichts geändert.Wenn Biotrisol nicht ein so hervorragender Dünger wäre hätte ich schon längst zu anderen Produkten Gegriffen. Schade das sich niemand die Mühe gemacht hat bei der Neugestaltung der Flaschenform an die Anwendungsfreundlichkeit zu Denken.

Sehr geehrter Herr Szimanski,

wir bedauern Ihre schlechten Erfahrungen mit unserer neuen BioTrissol-Flasche.

Unser BioTrissol Dünger wird schon seit Jahrzehnten verkauft und hat viele zufriedene Kunden. Auch in unseren eigenen Versuchen zeigt sich immer wieder die gute und ausgewogene Nährstoffversorgung der mit BioTrissol gedüngten Pflanzen.

Seit diesem Jahr gibt es den qualitativ hochwertigen BioTrissol Dünger in neuen Flaschen. Durch einen Produktionsfehler kam es bei der ersten Charge zu Problemen mit dem Rücklauf des Düngers in die Flasche.
Der Fehler ist uns bekannt und wir optimieren zur Zeit das Herstellungsverfahren. Trotzdem freuen wir uns immer wieder, wenn uns Kunden auf Fehler aufmerksam machen, da wir durch solche Rückmeldungen unsere Produktion laufend verbessern können.

Bei Problemen mit unseren Produkten können Sie sich auch direkt an unsere Fachberatung wenden. Sie erreichen uns unter info@neudorff.de oder telefonisch unter der Telefonnummer 0180-5638367 (für 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunk) Mo - Do von 8:00-16:00 und Fr von 8:00-14:00 h.
So können wir Ihnen direkt weiterhelfen und uns schnell um Ihr Problem kümmern.

Mit freundlichem Gruß
W. NEUDORFF GmbH KG
i.A. Kristin Germeyer

Hallo Neudorff Team,
ich habe eben erstmalig mit der neuen Flasche gearbeitet, die taugt absolut nichts.
1. Bei Schütteln der Flasche wird der gesamte Ausgießer/Dosierer mit Dünger "verschmutzt" der dann beim anschießenden Abnehmen der Dosierkappe aus dieser herausläuft und somit die erste Düngerladung auf den Tisch tropft.
2. Da der Dünger relativ zähflüssig ist, läuft er nicht komplett über die Rücklauföffnung zurück in die Flasche. Wird diese nun zur Entnahme des Düngers gekippt, läuft der noch vorhandene Rest unterhalb des Ausgießers, über das Schraubgewinde auf den Tisch, das ist die zweite Ladung.
3. Die dritte Ladung gibt's wenn die Flasche zur genauen Dosierung LANGSAM gekippt wird, dann läuft der Dünger unten am Ausgießer zurück statt am Ausgieserende in die Dosierkappe zu laufen.

Gebt mir bitte die alte Flasche wieder!!!!

Hallo Herr Jamin,

wie im vorigen Beitrag schon beschrieben, wurden die Probleme mit der neuen BioTrissol-Flasche durch die fehlerhafte Rückflussöffnung verursacht. Der Fehler wurde inzwischen behoben.

Bitte melden auch Sie sich kurz in der Fachberatung. Sie erreichen uns unter info@neudorff.de oder telefonisch unter der Telefonnummer 0180-5638367 (für 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunk) Mo - Do von 8:00-16:00 und Fr von 8:00-14:00 h.
So können wir Ihnen direkt weiterhelfen und uns schnell um Ihr Problem kümmern.

Mit freundlichem Gruß
W. NEUDORFF GmbH KG
i.A. Kristin Germeyer