Teilnahmebedingungen Cashback-Aktion
Veranstalter
Veranstalter der Cashback-Aktion ist die W. Neudorff GmbH KG („Neudorff“), An der Mühle 3, 31860 Emmerthal.
Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, ihren ständigen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben und die über eine Bankverbindung (Zahlungskonto) in der Europäischen Union verfügen, die im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist.
Von der Teilnahme ausgeschlossen sind:
Mitarbeiter von Neudorff, Mitarbeiter von Kooperationspartnern oder Dienstleistern, die mit der Konzeption, Durchführung oder Abwicklung der Cashback-Aktion befasst sind oder waren, deren jeweilige Familienangehörige (Verwandte in gerader Linie, Ehegatten oder eingetragene Lebenspartner, (Stief-)Geschwister, Personen in eheähnlicher Lebensgemeinschaft sowie Wahl- und Pflegekinder und -eltern), Mitarbeiter des teilnehmenden Handels (z. B. Markt-, Filial- oder Kassenpersonal), sofern sie unmittelbar oder mittelbar in den Verkauf von Neudorff- oder Stihl-Produkten eingebunden sind.
Bei Teilnahme nicht berechtigter Personen behält sich Neudorff das Recht vor, den Cash-back-Betrag nicht auszuzahlen bzw. bereits ausgezahlte Beträge zurückzufordern.
Teilnahme an der Cashback-Aktion
Voraussetzung für die Teilnahme ist der Kauf von mindestens einem beliebigen Neudorff-Produkt und mindestens einem beliebigen Stihl-Produkt im selben Kaufakt innerhalb des Aktionszeitraums vom 02.03.2026 bis einschließlich 30.09.2026. Zur Teilnahme muss der entsprechende Kassenbon über die Aktionswebsite https://www.neudorff.de/neudorff-stihl hochgeladen werden. Zusätzlich sind die persönlichen Daten des Teilnehmers sowie eine gültige Bankverbindung (IBAN im SEPA-Raum) anzugeben und diese Teilnahmebedingungen zu akzeptieren. Für die Richtigkeit der angegebenen Daten ist der Teilnehmer verantwortlich.
Der Kassenbon muss mindestens folgende Angaben enthalten:
Kaufdatum und Kaufuhrzeit innerhalb des Aktionszeitraums
gekaufte Neudorff- und Stihl-Produkte inklusive Menge
Produktbezeichnung und Einzelpreise einschließlich etwaiger für die Aktionspro-dukte erhaltene Preisnachlässe
Handelspartner
Gesamtsumme des Kassenbons
Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID des Händlers (sofern ausgewiesen)
Nur bei vollständiger und guter Lesbarkeit dieser Informationen ist eine erfolgreiche Teilnahme möglich.
Die hochgeladenen Kassenbons werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung der Cashback-Aktion gespeichert und automatisiert – teilweise unter Einsatz KI-gestützter Bild- und Texterkennungsverfahren – auf ihre Teilnahmeberechtigung geprüft.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, ausschließlich den Kassenbon hochzuladen und sicher-zustellen, dass keine personenbezogenen Daten Dritter (z. B. Namen oder Abbildungen anderer Personen) erkennbar sind.
Akzeptierte Dateiformate sind: .jpg/.jpeg, .png, .pdf, .webp. Die maximale Dateigröße be-trägt 5 MB.
Die Teilnehmer haben den Original-Kaufbeleg bis zur Erstattung des Kaufpreises aufzubewahren und auf Verlangen vorzulegen. Erhält der Teilnehmer die Aufforderung, den Kaufbeleg im Original zu übermitteln, hat er den Kaufbeleg innerhalb von 14 Tagen zu übersenden. Eine Erstattung erfolgt nur im Fall fristgerechter Einsendung und erfolgreicher Feststellung der Teilnahmeberechtigung.
Die Teilnahme ist ausschließlich im eigenen Namen und über den von Neudorff vorgesehenen Teilnahmeweg zulässig. Die Nutzung von Cashback-, Abwicklungs- oder Einlöseservices Dritter sowie automatisierte oder gebündelte Teilnahmen sind unzulässig.
Die Cashback-Aktion ist nicht mit anderen Verkaufsförderungsaktionen von Neudorff kombinierbar.
Neudorff haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Neudorff liegen.
Cashback und Auszahlung
Der Cashback-Wert beträgt 20 % des auf dem Kassenbon ausgewiesenen Brutto-Kaufpreises des Neudorff-Produkts. Der ausgezahlte Cashback-Betrag ist ein Bruttobetrag und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % bzw. von 7 %. Eine gesonderte Ausweisung der Mehrwertsteuer erfolgt nicht.
Die Auszahlung erfolgt per Banküberweisung auf das vom Teilnehmer angegebene Bankkonto. Die Überweisung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach vollständigem Eingang und Prüfung aller für die Auszahlung erforderlichen Angaben.
Jeder Kaufbeleg darf nur einmalig zur Teilnahme an der Aktion verwendet werden. Pro Kaufbeleg wird folglich nur der anteilige Kaufpreis für alle auf dem Kassenbon aufgeführten Neudorff-Produkt erstattet.
Wechselkursrisiken bei Überweisungen auf nicht in Euro geführte Konten sowie etwaige Bankgebühren des Kreditinstituts des Teilnehmers trägt der Teilnehmer selbst.
Ist eine Überweisung aufgrund fehlerhafter oder ungültiger Kontodaten nicht möglich, wird der Teilnehmer per E-Mail informiert. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine Mitteilung einer gültigen, im SEPA-Zahlungsverkehr erreichbaren Bankverbindung, verfällt der Anspruch auf Auszahlung des Cashbacks.
Erstattungsfähig sind lediglich einzeln erworbene Produkte. Großpackungen, Kartonware oder Produkt-Bundles werden nicht erstattet.
Neudorff behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, falls Zweifel an der Identität oder der Teilnahmeberechtigung des Teilnehmers bestehen. Als Identitätsnachweis werden Fotos amtlicher Dokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Meldebescheinigung o.ä.) oder Bankkarten, auf denen IBAN und Kontoinhaber aufgeführt sind, anerkannt. Erhält der Teilnehmer die Aufforderung, einen Identitätsnachweis zu übermitteln, hat er den Nachweis innerhalb von 14 Tagen zu übersenden. Eine Erstattung erfolgt nur im Fall fristgerechter Einsendung und positiver Feststellung der Teilnahmeberechtigung. Der Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises ist nicht auf andere Personen übertragbar.
Teilnahmeschluss
Die Teilnahme an der Cashback-Aktion ist bis zum 30.09.2026, 23:59 Uhr, möglich.
Ausschluss von der Teilnahme
Neudorff behält sich das Recht vor, Teilnehmer von der Aktion auszuschließen, die falsche Angaben machen, gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen oder versuchen, den Ablauf der Aktion zu manipulieren (z. B. durch Fälschung oder Mehrfachverwendung von Kassenbons).
In diesen Fällen ist Neudorff berechtigt, die Auszahlung des Cashback-Betrages zu verweigern oder bereits ausgezahlte Beträge zurückzufordern.
Änderung oder Beendigung der Cashback-Aktion
Neudorff behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen zu ändern, sofern dadurch wesentliche Teilnahmevoraussetzungen nicht zum Nachteil der Teilnehmer verändert werden.
Darüber hinaus ist Neudorff berechtigt, die Cashback-Aktion aus wichtigem Grund vorzeitig zu beenden, zu unterbrechen oder zu verlängern, sofern Umstände eintreten, die einen planmäßigen Ablauf der Aktion unmöglich oder unzumutbar machen und außer-halb des Einflussbereichs von Neudorff liegen.
Haftung
Neudorff haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für eigenen Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bzw. Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seiner gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Neudorff haftet dem Grunde nach für die eigene, bzw. seiner Vertreter, leitenden Angestellten und einfachen Erfüllungsgehilfen verursachte einfach fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d.h. solcher Pflichten, auf deren Erfüllung die Teilnehmer zur ordnungsgemäßen Durchführung der Aktion regelmäßig vertrauen durften. In diesem Fall
ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise entstehenden, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüberhinausgehende Haftung von Neudorff ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Wir, die W. Neudorff GmbH KG, verarbeiten Ihre bei der Teilnahme an der Cashback-Aktion angegebenen personenbezogenen Daten als Verantwortlicher zur Durchführung dieser Cashback-Aktion und zu den in dieser Datenschutzerklärung näher angeführten Zwecken.
Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem
Anrede
Vorname
Nachname
E-Mail
Einkaufsdatum
Ort und Zeit des Einkaufs laut Kassenbon
Information zu den erworbenen Produkten laut Kassenbon
Bankverbindung (gültige IBAN im SEPA-Raum, Kontoinhaber)
Daneben werden ausschließlich die auf dem Kassenbon enthaltenen Informationen verarbeitet.
Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Webseite unter https://www.neudorff.de/ser-vice/kontakt.
Soweit im Rahmen der Cashback-Aktion personenbezogene Daten von Teilnehmern er-hoben, verarbeitet oder genutzt werden, erfolgt dies ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der Cashback-Aktion. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personen-bezogenen Teilnehmerdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO [Datenschutzgrundverordnung]. Zur Abwicklung der Aktion setzt die W. Neudorff GmbH KG auch Dienstleister als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO ein und/oder übermittelt die Daten der Aktion an Kooperationspartner, nämlich Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH und die Qualimero Technologies GmbH, um so die Durchführung, z. B. die Überweisung des Erstattungsbetrages, zu ermöglichen. Die vorstehenden Daten werden im Anschluss an die Durchführung und Abwicklung der Aktion gelöscht, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Im Übrigen erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten durch W. Neudorff GmbH KG nur, sofern und soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eine Einwilligung hierzu erteilt haben und/oder gemäß den einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein gesetzlicher Legitimationsgrund besteht. Sofern im Rahmen der Aktion personenbezogene Daten der Teilnehmer für weitere Zwecke verarbeitet werden (z. B. auf der Aktionsseite), informieren wir die Teilnehmer hierüber in den Datenschutzhin-weisen unter https://www.neudorff.de/ und holen hierzu – sofern gesetzlich vorgeschrieben – ihre Einwilligung ein. In den vorgenannten Datenschutzhinweisen sind auch
Informationen zu den Betroffenenrechten der Teilnehmer (z. B. Informationen über Auskunftsrecht, Beschwerderecht etc.) enthalten.
Die Analyse der Kassenbons erfolgt teilweise automatisiert mittels KI-basierter Bild- und Texterkennung. Ziel ist ausschließlich die Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen sowie die statistische Auswertung der Aktion in anonymisierter Form.
Die hochgeladenen Kassenbonbilder werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Die daraus extrahierten Transaktionsdaten (z. B. Produkt, Kaufdatum, Händler) werden anschließend ausschließlich in anonymisierter Form für Analyse- und Statistikzwecke verarbeitet und können zeitlich unbegrenzt gespeichert werden.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSG-VO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) bzw. Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 21 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sollten Sie von einem dieser Rechte Ge-brauch machen wollen, können Sie sich per E-Mail ([email protected]) an uns wenden. Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, Art. 77 DSGVO.
Sonstiges
Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Teilnehmer und Neudorff gilt aus-schließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Rechtswahl berührt jedoch nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, die ohne diese Rechtswahl anwendbar wären.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Ver-fahren leider auch nicht anbieten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.